Comprar online es simple y seguro

Sabemos que elegir un traje de baño o ropa deportiva online puede generar dudas. Por eso hemos diseñado una experiencia de compra clara, informada y acompañada, para que encuentres la prenda perfecta para ti.

1. Encuentra tu modelo ideal

Explora nuestros productos y encuentra el modelo que mejor se adapte a ti.

Todos nuestros bikinis se venden por separado para que puedas elegir la talla y el modelo de sostén y calzón que mejor se adapte a tu cuerpo.

Cada producto incluye fotografías, guía de tallas y recomendaciones de calce para ayudarte en tu elección.

Queremos que tu compra te quede bien desde la primera vez.

Por eso contamos con distintas herramientas para ayudarte:

Probador Virtual

Guía de Tallas

Consulta nuestras tablas de medidas para elegir con mayor seguridad. Encontrarás en cada páagina de producto del siguiente link: 

¿Es primera vez que compras en Apfel?

Más de 30 años asesorando mujeres nos han enseñado que cada cuerpo es diferente.

Nuestros modelos están pensados para distintas necesidades:

✓ Mayor soporte de busto

✓ Compresión abdominal

✓ Cobertura adicional

✓ Diferentes alturas de calzón

✓ Tallas independientes de sostén y calzón

Si no sabes cuál elegir, escríbenos. Estaremos felices de ayudarte a encontrar el modelo ideal para ti.

👉 Necesito ayuda para elegir mi talla
+56935900679

3. Agrega tus productos al carrito

Una vez que encuentres tus favoritos:

• Selecciona tu talla.
• Agrégalos al carrito.
• Revisa tu pedido antes de finalizar la compra.

4. Realiza tu pago

Finaliza tu compra utilizando el medio de pago que prefieras.

Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Mercado Pago y otras opciones disponibles al momento de pagar.

Todos los pagos se realizan a través de plataformas seguras y protegidas.

5. Preparamos tu pedido

Una vez confirmado el pago:

✓ Recibirás un correo de confirmación.

✓ Comenzaremos a preparar tu pedido.

✓ Revisaremos cuidadosamente cada producto antes del despacho.

6. Despachos

¡Despacho gratis sobre $120.000!

Todas las compras sobre $120.000 cuentan con despacho gratuito dentro de Chile continental.

Despachamos a todo Chile.

7. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega dependen de la localidad de destino y se consideran en días hábiles.

Región Metropolitana y principales ciudades

Entre 2 y 4 días hábiles.

Regiones y localidades intermedias

Entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la comuna.

Zonas extremas o de difícil acceso

Algunas localidades pueden tener tiempos de entrega superiores, entre 10 y 15 días hábiles.

Durante Cyber, promociones especiales o lanzamientos de colección, los tiempos de despacho podrían extenderse levemente.

8. Costos de envío

El valor del despacho se calcula automáticamente durante el proceso de compra según la dirección de destino.

Recuerda que si tu compra supera los $120.000, el despacho es completamente gratuito.

9. Seguimiento de tu pedido

Una vez despachada tu compra:

✓ Recibirás un correo con la información de seguimiento.

✓ Podrás revisar el estado de tu envío directamente con la empresa de transporte.

10. Cambios y devoluciones

Queremos que te sientas feliz con tu compra.

Si necesitas cambiar tu producto:

✓ Puedes solicitar cambio de talla o modelo.

✓ El producto debe encontrarse sin uso, limpio y con sus etiquetas originales.

✓ Las condiciones completas se encuentran detalladas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

¿Prefieres probarte antes de comprar?

También puedes visitarnos en nuestras tiendas físicas.

Nuestro equipo estará encantado de asesorarte personalmente para encontrar el modelo y talla ideal para ti.

Compra con confianza

Apfel es una marca chilena con más de 30 años de experiencia.

Nos caracteriza la calidad, el calce y la asesoría personalizada, ayudando a cada clienta a encontrar el modelo que la haga sentir cómoda, segura y confiada.

Contamos con tienda física en Reñaca y atención personalizada tanto presencial como online.

¿Tienes dudas?

Estamos aquí para ayudarte.

Si necesitas orientación sobre modelos, tallas, calce o proceso de compra, escríbenos directamente.

👉 Hablar con una asesora Apfel
+56935900679